Todos los post de Experto colaborador

Toyoutome blog cuenta asiduamente con la colaboración de entidades y profesionales del entorno digital que nos aportan el valor de su experiencia.

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¿Qué rol cumple el emailing en la experiencia del cliente? Del consumidor al cliente fidelizado

Sabemos que nuestro cliente, lo es todo. Que por hoy el marketing está enfocado en lograr que la experiencia con nuestro producto y/o servicio sea única. A continuación te vamos a explicar cómo puede ayudar el email marketing a que un cliente tenga una experiencia positiva con tu marca. Empecemos por saber que la experiencia del cliente empieza desde el reconocimiento de la marca, pasando por la compra, dando un recorrido por el uso de nuestro producto y/o servicio y terminando en la ...

phone in the child hand

No deberíamos olvidar nuestro derecho

Imagina el regalo de cumpleaños de un niño de nueve años: un smartphone con tarifa plana de datos. Sus padres se han preocupado de instalar un programa de filtrado de contenidos y han configurado el buscador más habitual para evitar visitas a páginas no deseadas. Ellos son muy activos en distintas redes sociales y comparten información sobre su día a día con sus contactos, por lo que no les parece mal que su hijo lo haga con niños de su edad. Están dispuestos a consentir su uso; ...

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Estrategia B2B o B2C: Comunícate con tus clientes de forma efectiva con e-mail marketing

Sabido es que la comunicación permite el intercambio de información entre dos o más partes. Desde niños nos enseñan que para la existencia de un proceso comunicativo debe haber: Un emisor, un receptor, un mensaje, un canal, un código etc. Si hablamos de canal, hablamos del medio a través por el cual transmitimos el mensaje. Te invitamos a leer éste artículo en el que hablaremos de uno de los canales o herramientas de comunicación más utilizadas y rentables de los últimos años, el ...

Emprendedores

¿Es el emprendimiento una moda o viene para quedarse?

Emprendedores, startups, capital semilla, rondas de financiación… Son conceptos que han cogido fuerza en los últimos años. Bien por la crisis y la falta de trabajo que han llevado a las personas a crear sus propios negocios como vía de autoempleo o bien por el acercamiento de la cultura americana a Europa, el emprendimiento es un hecho manifiesto en el mundo entero. Pero… ¿quién es un emprendedor? Antes de hablar sobre si el emprendimiento es un fenómeno pasajero o no, es ...

FuturoVideojuegos_850

¿Qué futuro le depara a los videojuegos?

Hace algunos años los videojuegos eran sinónimo de consolas, discos y controles, pero hoy en día esto dista mucho de la realidad. Según algunos expertos, las ventas de discos se han reducido considerablemente, mientras que las descargas digitales siguen aumentando. En noviembre de 2014, las descargas digitales aumentaron un 23% durante el año y las ventas de discos cayeron un 17%. A partir de marzo de 2015, las ventas de juegos digitales registraron más de mil millones de descargas ...

Customer Questions And Question Mark

Las 5 W para hacer newsletter con Plugin WordPress

Amantes del WordPress y de la bitácora online, ya podéis enviar newsletter a vuestros lectores. Poder enviar newsletter con plugin wordpress ya es una realidad. Uno de los sectores profesionales que más ha crecido en los últimos años es el perteneciente a los influencers o bloggers que, a través de su blog, informan o publicitan sobre algo en concreto. El soporte de la mayoría de estas webs es el famoso conocido WordPress, que permite la redacción, edición y posicionamiento de ...

G

e-Renovarse o morir

TIC TAC – TIC TAC – TIC TAC, ¿Lo escuchas? ¿Puedes oir cómo pasa el tiempo? ¡¡¡¡Escucha, escucha bien!!! TIC TAC – TIC TAC – TIC TAC… ¿Quién no recuerda el Pong (o Tele-Pong)? Fue el pri­mer juego electrónico comercializado a nivel masivo. Desarrollado en 1972 por Atari, multinacional de ori­gen japonés, simulaba una partida de tenis de mesa. El jugador controlaba el movimiento de una paleta en la parte izquierda de la pantalla, perdiendo puntos cada ...

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¿Cuáles son las características que definen a un buen emprendedor?

Para muchos la imagen de un emprendedor es la de una persona que tiene una idea que le apasiona y la pone en marcha. Pero además de pasión, hay otras muchas características que lo definen y hoy vamos a ver cuáles son las más importantes. Estoy segura de que habrá alguna de estas cualidades que no reúnas. Pero tranquilo, nadie nace sabiendo, incluso los emprendedores más exitosos cuando empezaron, no reunían todas estas cualidades: 1.- Resolutivo El objetivo final de un emprendedor es ...

spam email

Los 8 mandamientos para no acabar en la bandeja de spam

Hay tres tipos de personas que intercambian mensajes de correo electrónico. Sólo una de ellas se dedica a mandar emailing. De las otras dos, una somos los ciudadanos de a pie que enviamos emails a amigos, familiares, profesores, pareja… Y la otra que nos queda, son los spammers. El envío de mails masivos te pasa directamente al nivel de usuario que trabaja para enviar comunicaciones a una serie de contactos acerca de sus productos y/o servicios. En este nivel corres el riesgo de hacerlo ...

Find new solutions

Con la economía colaborativa todos ganan

Permitir que las personas puedan alquilar o intercambiar un bien o servicio adecuado en forma y tiempo a sus necesidades. En lugar de poseer, compartir. Esto es lo que consigue la economía colaborativa, un nuevo modelo de negocio basado en la colaboración, la confianza y la reputación y que se despunta como la esencia económica del futuro. Aplicaciones como BlaBlaCar, Airbnb o Windu son los mejores ejemplos de este tipo de estrategias que cada día atraen a más usuarios. Poder compartir ...

Businessman drawing E-mails concept

Hacer mailing de carne y hueso en 5 consejos

Inmersos en la era digital hemos adquirido una serie de comportamientos que hace una década ni siquiera imaginábamos. Pedir comida a domicilio, solicitar un empleo, demandar consulta al médico, ver películas, hacer la compra… las acciones más cotidianas de la vida humana hace tiempo que se han instaurado en forma de app en todos los dispositivos móviles que han emergido en los últimos años: tablets, teléfonos inteligentes, televisiones digitales… Hacer mailing se ha convertido ...

arrow of crowds

Transformación Digital: por dónde empezar

El término Transformación Digital se ha expandido en los entornos corporativos en los últimos años hasta tal punto que es raro encontrar una empresa que no hable de un modo u otro de su proceso de transformación, haciendo referencia en ocasiones a una oficina sin papeles o un punto de venta online. Sin embargo, transformación digital implica mucho más. IDC define la transformación digital como un proceso continuo a través del cual las empresas se adaptan o implementan cambios ...

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El plan A no ha funcionado, ¿qué hago ahora?

¿Acabas de abrir un negocio con toda tu ilusión y pasión, pero los resultados no son los que esperabas? Es lógico que los emprendedores que se enfrentan a esta aventura por primera vez entren en una situación de pánico por miedo a lo desconocido, ya que nadie les ha enseñado a diseñar un plan B si fallan en su primer intento. Tranquilos, cometer errores es de sabios, aunque la sociedad te ha llevado a pensar que el que comete errores es un fracasado. Pero, ¿creéis que los grandes ...

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EL PAÍS actualiza su presencia en Smart TV de la mano de Fractal Media

Desde Fractal Media nos cuentan cómo ha sido la experiencia de desarrollo de la aplicación El País Vídeo para Smart TV. - PRISA Noticias decidió contar con nosotros para realizar una aplicación con un enfoque 100% audiovisual. En la aplicación de El País Vídeo la información cobra formato televisivo y se divide en secciones que pueden visualizarse como si de un canal lineal se tratara. El nuevo diseño está pensado para facilitar la experiencia de uso, ya que la navegación se ...

A beautiful woman is pondering about possible solutions of the complicated problem. Many arrows with different directions are drawn around her head. Blue chalkboard as a background.

¿Qué hago para vender más en mi negocio?

¡Por fin nos hemos lanzado a la piscina! Sí, nuestro sueño de emprender un negocio lo hemos cumplido y estamos radiantes de alegría. Nos ha costado llegar hasta aquí, muchas horas pensando en la idea, mucho sacrificio y todos o parte de nuestros ahorros dirigidos a un proyecto con el que soñábamos hace meses o incluso años. Pero esto nos da igual porque todo trabajo y sacrificio tiene su recompensa -y eso es gratificante- y porque nos apasiona lo que hacemos. ¿Os sentís identificados ...

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La importancia de la gestión del riesgo

En sus predicciones sobre ciberseguridad, la firma internacional de analistas IDC estima que para 2020, más de 1.500 millones de personas se verán afectadas por infracciones relacionadas con los datos. Las organizaciones son conscientes de esta situación y del reto que para ellas supone. Los datos se han convertido en el activo principal de los negocios. Cada vez son más los archivos que las empresas tienen que proteger, así como el número y la variedad de sistemas desde los que se accede ...

businessman using notebook

Malos hábitos que impiden tener éxito como emprendedor

Todos nosotros tenemos unos hábitos de trabajo si llevamos mucho tiempo dedicados a un puesto en concreto. A veces no nos damos cuenta de ellos porque estamos en una zona de confort de la que no queremos escapar. Puede que en algunos sectores estas rutinas no sean del todo malas pero a la hora de convertirse en emprendedor todo cambia. Es un puesto que requiere mayor autoridad y a la vez mayor libertad. Tus acciones y movimientos no sólo influirán en la productividad y salud de la empresa, ...

Modern city, a busy overpass

Las ciudades inteligentes como impulsoras de Internet de las Cosas

Internet de las cosas ha abierto un mundo de oportunidades a la hora de desarrollar iniciativas de ciudades inteligentes. Según datos de IDC, actualmente hay 13 millones de objetos conectados en el mundo, y su número va a seguir en aumento. Sin embargo, para que las ciudades inteligentes puedan llegar a alcanzar todo su potencial aún quedan por resolver algunos retos, entre los que destaca la gestión de los datos. En los últimos años, Internet de las cosas (IoT, por sus siglas del inglés ...

Female hands using mobile banking

El inicio de la transformación del sector bancario

Los cambios en el comportamiento de los clientes, unido a la entrada de nuevos actores en el sector financiero, han obligado a los bancos a transformarse digitalmente y desarrollar una estrategia de omnicalidad que aporte una experiencia de cliente con valor añadido. El sector bancario está sufriendo una gran transformación a nivel mundial. Esta transformación está ocasionada, en gran medida, por las nuevas expectativas de los clientes, que quieren acceder a su información y realizar ...

La realidad definitiva

¿Se pueden ver documentales en la radio? Sí: los de VICE en la Cadena SER

Cuando me pidieron contar en un artículo los objetivos y estrategia del acuerdo de colaboración entre VICE y la SER para crear juntos este verano el programa de radio La Realidad Definitiva, admito que me sonó a ladrillo. Visualicé un texto corporativo plagado de tecnicismos infumables y, sinceramente, nadie se merecería leer algo así. Porque los códigos han cambiado. Hoy manda lo breve. Y no hablo del tuit, sino de esos mensajitos ñoños con citas célebres que cuelgan tus amigos de ...

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Cómo usar Snapchat en el comercio electrónico

Las redes sociales son herramientas que utilizamos en nuestra vida personal pero que también se emplean bastante en el comercio electrónico. Se trata de aplicaciones que están en cambio constante, por lo que cada día aparecen nuevas que ofrecen funciones específicas para satisfacer las necesidades de cada usuario. En este post haremos énfasis en Snapchat, una app que está teniendo un gran crecimiento en el uso personal pero que además está llamando la atención de varias empresas ...

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Mujeres líderes en el mundo de las startups

No cabe duda que en los últimos años ha habido un despertar en el mundo del emprendimiento y las startups. Esta nueva generación busca innovar, crear productos y servicios que supongan un cambio y ayuden a la comunidad a crecer. Lo que ha resultado en que las startups se hayan expandido más allá de Silicon Valley y ahora Singapur, Chile, Corea del Sur, Brasil y Barcelona, en España, compitan entre sí para ser la siguiente fuente de innovación y tecnología. Pero, ¿qué papel está ...

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Personal Branding: la construcción de tu marca personal

Aunque en el mundo existen millones de personas, muchas de ellas cuentan actitudes, estilo de vida y cultura muy similares, lo que en ocasiones hace difícil lo de ser diferente. Pero si buscamos emprender o sobresalir en el mundo laboral, se hace necesario distinguirnos de los demás, que nos conozcan y que sepan que valemos la pena, que tenemos algo que no se puede encontrar en otro lugar. Para eso podemos recurrir al Personal Branding. En términos del mercado, si fuéramos un producto ...

Businessman removing a wooden card reading Start up from his poc

Legalidad para emprendedores: cuestiones jurídicas a tener en cuenta para tu startup

¿Quién no ha pensado alguna vez dar con la idea creativa y revolucionaria que le conduzca al éxito empresarial y le convierta en el nuevo Mark Zuckerberg o Jack Dorsey de hoy? Sin embargo, cada día resulta más complicado encontrar startups basadas en ideas que no hayan sido previamente trazadas por otros emprendedores. Lo principal y más importante a la hora de crear una startup exitosa es su ejecución. El nacimiento de estas pequeñas empresas no suele estar reglado, dando lugar a una ...

Jot Down y El País

Vamos a conocernos

Nos gusta presentarnos diciendo que somos la resaca del 15M. Justo al día siguiente (16 de mayo de 2011) inaugurábamos nuestra página web con un único fin: publicar todo aquello que queríamos leer en un único espacio, sin tener que cargar con montones de revistas. Ninguno de los que pusimos en marcha Jot Down somos periodistas – todos teníamos trabajos que no tenían nada que ver con el oficio- así que tiramos de instinto, sentido común y el “infalible” ensayo-error. Como era ...

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Micro Jobs: economía colaborativa de estar por casa

En mis tiempos, cuando escuchaba a mi madre decir “Rafa, ¡comparte!”, se refería a mi juguete favorito cuando venían mis primos a jugar los domingo o a ese último trozo de tarta de zanahoria que quería solo para mí. Lo que jamás habría imaginado es que para mis hijos “compartir” sería de todo menos eso. Para ellos compartir va desde una foto, un artículo, un estado en Facebook, un chiste en Twitter o un paisaje en Instagram. Vivimos en un mundo de distracciones donde la ...

Airbnb

El prosumidor: protagonista del éxito del turismo colaborativo

El consumo colaborativo o economía colaborativa es una tendencia en pleno auge. Diversos factores, entre ellos el avance y generalización del uso de las TIC, en concreto de Internet y los dispositivos móviles, han impulsado de forma exponencial actividades tan tradicionales como compartir transporte, alojamiento u otros activos infrautilizados. Se desarrolla así un nuevo mercado entre iguales, también denominado P2P (Persona a Persona). Las TIC han permitido la expansión de la economía ...

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