“A paixão faz com que não nos custe lutar todos os dias por algo que pode já não existir no dia seguinte”

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Por vezes, as ideias surgem da própria necessidade, neste caso, da de Jorge Oliveros, que quando se encontrava em plena mudança e no meio do caos, percebeu que precisava de ajuda imediata para se instalar, mas tudo o que encontrava tinha demasiados intermediários e a solução não prometia ser rápida. Foi assim que surgiu a Jobin App, uma aplicação móvel que liga todo o tipo de profissionais do lar – faz-tudo, canalizadores, eletricistas, serralheiros – com pessoas que tenham uma avaria em casa e precisem de uma solução urgente.

Com o intuito de ficar a saber mais sobre a experiência do empreendedorismo, pedimos a Jorge Oliveros que nos falasse dos êxitos e dificuldades do seu projeto.

P.- A seu ver, que características deve reunir uma equipa de empreendedores para triunfar?

Limitar-me-ia a dizer que há duas características que uma equipa de empreendedores deve reunir para triunfar. A primeira é que se trate de uma equipa multidisciplinar em que os elementos venham de diferentes áreas de conhecimento. E a segunda é a paixão. Parece muito óbvio, mas é crucial. É preciso uma equipa dedicada, apaixonada e dinâmica que se disponha a lutar todos os dias por algo que pode já não existir no dia seguinte e que seja movida pela emoção e ambição de criar algo seu.

P.- Porque acha que a Jobin App consegue funcionar tão bem neste nicho de mercado? Qual é o vosso modelo de negócio?

Hoje em dia, as pessoas vivem numa correria, não têm tempo para nada, o trabalho consome a maior parte do seu dia-a-dia. Segundo um estudo do INE, o tempo médio que cada pessoa dedica aos seus tempos livres por dia é apenas uma hora e meia. Portanto, se dispomos de tão pouco tempo livre, como vamos arranjar tempo para procurar um profissional que resolva uma avaria que surja em casa ou que nos dê uma mãozinha com uma atividade caseira? Foi por isso que decidimos criar a Jobin, uma aplicação que nos oferece, em minutos, até quatro orçamentos de profissionais distintos e com os quais se pode falar diretamente através de um chat e resolver a avaria em tempo recorde. Ao fim e ao cabo, queremos tornar a vida das pessoas mais fácil cobrindo todas as vertentes no que diz respeito à assistência doméstica e que nos ajudam a manter a nossa casa impecável: pintores, eletricistas, serralheiros e canalizadores, assim como jardineiros, faz-tudo e muito mais.

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P.- Quando começou o processo de criação da aplicação e quanto tempo demoraram a desenvolvê-la?

O processo começou em meados do ano passado, quando trabalhava como analista de investimento no departamento de Venture Capital da Mediaset Espanha e, após fazer um minucioso estudo de mercado, encontrei uma oportunidade de negócio que me levou a deixar tudo para me dedicar exclusivamente a ela. Associei-me a três amigos que vinham da área da tecnologia e do design e embarcámos juntos nesta aventura. O processo de desenvolvimento demorou aproximadamente seis meses, até que, finalmente, em março de 2016, lançámos no mercado a aplicação em versão Android e iOS.

P.- Cinco meses depois do lançamento, contavam já com mais de 7.000 downloads e 3.000 profissionais registados. É um verdadeiro desafio abrir caminho no mercado espanhol, em que as ofertas de aplicações se multiplicam a um ritmo alucinante. Que aspetos vos pareceram mais difíceis de enfrentar? Por exemplo, darem-se a conhecer ou conseguir financiamento?

O maior desafio que enfrentámos até agora foi a definição de uma estratégia diferencial na captação de utilizadores. Quando começámos, acreditávamos, ingenuamente, que mal lançássemos a aplicação, começariam a chover downloads e que as pessoas nos encontrariam facilmente. Mas, como disse, é um verdadeiro desafio destacarmo-nos e dar-nos a conhecer, pois há uma oferta brutal de aplicações hoje em dia, mais de 3,1 milhões, para sermos exatos, portanto temos de planear tudo muito bem para conseguir chegar ao utilizador e incentivá-lo a descarregar a aplicação. E esta dificuldade aumenta consideravelmente se tivermos poucos recursos económicos nesse momento. Mas, se formos capazes de encontrar esses canais de captação de forma orgânica e encontrar a fórmula certa, conseguimos arranjar financiamento mais facilmente e tornar o projeto mais atrativo para o investidor, porque se eles sentirem que temos tarimba, acreditarão que vamos catapultar o negócio com o dinheiro deles.

P.- Que outras metas importantes atingiram até à data?

A primeira foi ter conseguido reunir uma equipa incrível de profissionais e amigos que, por paixão e sem esperar nada em troca, trabalham dia e noite para desenvolver um produto impecável a um custo praticamente nulo.

Em segundo lugar, termos sido capazes de encontrar canais de BootstrapingeGrowthhackingque nos permitiram chegar a essa massa crítica que, ainda por cima, teve uma reação incrível à aplicação e encontrou na Jobin uma ferramenta imprescindível para o seu dia-a-dia.

P.- A Jobin App oferece atualmente serviços em Madrid, Barcelona e Valência. Têm novos planos de expansão em vista?

O nosso objetivo a médio prazo é expandirmo-nos por todo o território espanhol com o capital que recebermos nesta segunda ronda de investimento que estamos prestes a terminar, consolidando-nos como a plataforma de referência na assistência ao lar em Espanha.

A longo prazo, o nosso objetivo é abrirmo-nos ao mercado internacional, uma vez que se trata de um modelo facilmente reproduzível noutros países porque se trata de uma necessidade comum.

P.- O próximo passo da Jobin App é ampliar e diversificar os seus serviços no setor automóvel. Fale-nos um pouco deste vosso plano novo. Porque é necessária a Jobin App num setor como este?

Acreditamos que a Jobin se pode expandir horizontalmentea todos os serviços que tenham como finalidade tornar a vida das pessoas mais fácil e ajudá-las nas suas atividades quotidianas. Portanto, o setor das reparações de automóveis é, sem dúvida, outro setor que ainda não deu o salto para a transformação digital e nós estaremos aqui para ajudar. Imagine por um instante que, através da Jobin, tem acesso a um mecânico que vai buscar o seu carro ao seu escritório, o leva para a oficina, faz a revisão ou repara qualquer avaria, e depois o devolve à hora combinada no mesmo local sem que tenha tido de se levantar da cadeira. É isso que queremos oferecer com este novo serviço.

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