Digital Changemakers: a webserie de transformação digital

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Os processos de transformação digital nas empresas precisam de estar sempre atentos ao que se passa em seu redor para estar ao corrente tanto das tendências como das experiências que já foram postas em marcha. É por isso que a Cink e a ISDI criaram um projeto transmédia chamado Digital Changemakers e que pretende ser uma plataforma para explorar, aprender e construir uma visão partilhada sobre os desafios que as organizações têm de enfrentar.

O projeto, que foi concebido em formato webseries, mostra as estratégias de transformação que foram introduzidas por importantes protagonistas do mundo digital nas suas empresas. O segundo capítulo desta série é dedicado ao utilizador como enfoque central de uma estratégia que permite oferecer a melhor experiência com base no conhecimento que temos de cada cliente. Para tal, contaram com a ajuda de Noelia Fernández, Chief Digital Transformation Officer da PRISA, e com Noemí Ramírez, Chief Digital Officer do El País, que explicam quais são as competências necessárias para produzir a mudança e como é o desafio transformador que enfrenta uma empresa que ponha o utilizador no centro do seu crescimento digital.

Não perca este e os outros capítulos que compõem esta interessante iniciativa que nos revela os segredos para instituir uma cultura de inovação no contexto empresarial.

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